Дарница» провела исследование о том, как покупают лекарства в Украине
В частности, выяснилось, что 83% украинцев бронируют лекарства через интернет и забирают в аптеке — и только 15% наших соотечественников покупают препараты в интернете с доставкой на дом.
Согласно данным исследования, проведенного Gradus Research по заказу фармацевтической компании «Дарница», посещение аптеки остается наиболее популярным способом при покупке лекарственного средства.
Наиболее популярными способами приобретения препаратов оказались
непосредственный визит в аптеку (81%),
предварительное бронирование через интернет и получение заказа в аптеке (61%).
Возможностью дистанционного заказа лекарственного средства через интернет с последующей доставкой на дом пользовалось только 15% украинцев (как минимум, один раз за последние 6 месяцев).
Основными причинами, по которым респонденты отдавали предпочтение услуге бронирования препаратов через интернет с последним самостоятельным получением в аптеке, были указаны:
снижение цены благодаря предварительному бронированию (70%)
и возможность сравнивать цены с другими аптеками (65%).
Мотивацией для заказа лекарств через интернет с доставкой на дом были названы удобство использования этого способа во время болезни (50%) и возможность сделать заказ в любое время суток (40%).
Отсутствие потребности в бронировании из-за постоянного наличия в аптеке нужных продуктов (34%) и желание формировать заказ самостоятельно непосредственно в аптеке (27%) – основные барьеры для использования услуги бронирования препаратов через интернет.
Также были определены основные препятствия для заказа препаратов через интернет с доставкой на дом:
- нежелание платить за доставку лекарств (46%),
- отсутствие потребности в доставке из аптеки из-за ее близости (38%).
- 83% покупателей лекарственных средств обычно сравнивают цены на лекарства перед покупкой. Просмотр цен на специализированных интернет-сайтах является основным способом (72%) сравнения цен на препараты перед их покупкой.
Thepharma.media